keskiviikko 28. syyskuuta 2011

Valtakunnalliset +60-vuotiaiden liikuntapäivät CMS-klubeilla!

Huomenna 29.9.2011 klo 10-15 vietätään +60-vuotiaiden liikuntäpäivää klubeillamme. Kuntoklubit yhteistyökumppaneineen haluavat tarjota hauskan ja mukavan liikuntapäivän +60-vuotiaille.

Päivän aikana on tarjolla erilaisia jumppia ja muuta mukavaa. Kuntoneuvojat ovat paikalla kertomassa aikuisryhmien toiminnasta. Jumppatuokiot kestävät noin 30 minuuttia ja ammattitaitoiset jumppaohjaajat varmistavat, että jokainen osallistuja kokee liikunnan riemun ikään ja kuntoon katsomatta. Myös omatoimiseen harjoitteluun on mahdollista tutustua kuntosalilla ohjaajien opastamina. Tapahtumaan ovat tervetulleita kaikki +60-vuotiaat ystävineen. Viettäkää yhdessä iloinen ja riemukas päivä klubilla!

Menossa mukana:

keskiviikko 21. syyskuuta 2011

cmstimeline - kuntoklubien kehittynein asiakaspalvelujärjestelmä!

Viime keväänä heräsin varmaan jonkin tyyppisestä talviunesta. Mietin menneitä ja nykyisiä toimintamalleja ja huomasin, että löysin kriittisen puutteen toiminnastamme. Luonnollisesti parannettavaa riittää joka suunnalla aina, mutta löysin ennen niin hyvin hoidetun asian joka oli lähes kadotettu. Kysyin itseltäni: Mitä tapahtuu sen jälkeen kun asiakas liittyy klubiin jäseneksi? Onko siihen selkeä järjestelmä vai jääkö jäsen oman aktiivisuutensa varaan? Mitä tapahtuu viikon päästä kun jäsenyys on alkanut, entä kuukauden jne.? Ennen meillä oli selkeä prosessi tähän...mutta mitenkäs tänä päivänä? Alkuperäinen prosessi oli loistava, mutta vähän työläs eikä kovin kustannustehokas ja ehkäpä aikakin oli jo ajanut sen ohi. Tästä innostuneena tein soittokierroksen klubeille ja kysyin samat asiat. Vastaus oli, että eipä oikein ole mitään...

Yhteistyö Ipartners Oy:n kanssa CMS:llä on jo kestänyt 10 vuotta. Ipartners Oy on huolehtinut siitä, että tiedämme asiakkaidemme tyytyväisyyden tason. Ipartners Oy oli lähtenyt kehittämään tuotetta, jolla oli saman suuntaisia pyrkimyksiä. Löimme "viisaat" päämme yhteen niin että kopsahti ja kopsahtaessa saimme aikaiseksi idean tuotteelle cmstimeline. Asiakastyytyväisyys on tällä toimialalla (ainakin meillä) tärkein asia. Nyt olemme löytäneet järjestelmän, jolla voimme edesauttaa klubeja sen toteuttamisessa ja vieläpä erittäin kustannustehokkaasti sekä varmuudella! Inhimillisiä unohduksia ei voi sattua, mikäli vain asiakas on kirjattu järjestelmään. Olen varma siitä, että tämä järjestelmä tuo iloisia hetkiä sekä jäsenillemme että klubeillemme! Järjestelmän toimitukset alkavat näinä päivinä. Ole valmis!

keskiviikko 14. syyskuuta 2011

Tee siitä osa elämääsi!

Googletin hakusanoilla "liikunta ja hyvinvointi" ja sain vastaukseksi 446 000 osumaa. Tiedon määrä liikunnan vaikutuksesta ihmisen hyvinvointiin on valtava. Siitä huolimatta monellakin (itseni mukaan lukien) on välillä vaikeuksia pitää liikuntaa säännöllisenä osana elämää. Tietyllä lailla on ihmeellistä, että emme ole saaneet asiaa korvien väliin. Eräs stand up koomikko kerran totesi: Hän polttaa tupakkaa ja juo alkoholia hyvin tietäen niiden haittavaikutukset, mutta yksi asia on hänelle iskostunut mieleen jo pienestä pitäen - Omena tulee kuoria tai pestä. Mikäli sitä ei tee niin siihen kuolee heti :) Mitenkähän tämä liikunnan tarpeellisuus saataisiin jo kotikasvatuksessa samalle tasolle??

Markkinointiviestinnässämme CMS-klubeilla olemme valinneet kantavaksi teemaksi "Tee siitä osa elämääsi". Kuvaviestimme keskittyvät elämän pieniin arkisiin asioihin, joissa muistutamme siitä, että liikunnan tulisi olla osa elämäämme. Ei siihen tarvitse täydellisesti hurahtaa, olla vain osa elämää - elämäntapaa.

Tekosyynä monesti käytämme sitä, että ei ole aikaa...Mutta oikeastihan liikunta tuo aikaa! Mikäli työt painaa päälle, niin pienen treenituokion jälkeen myös työt maistuvat ja työteho on ihan eri tasolla. Matkustaminenkaan ei keskeytä CMS-klubilaisen treenejä. Travelpass-kortilla voi vierailla ilmaiseksi CMS-klubilla 18 eri maassa - ja täysin ilmaiseksi.

Mainonta ja markkinointi on myös luonnollinen osa omaa elämääni. On haasteellista miettiä viestejä ja kokonaisuuksia. Aina tuo markkinointiviestin rakentaminen ei onnistu tai ei ole tullut huomioitua viestin sisältöä/viittausta kokonaisuudessaan. Muutama legendaarinen on itselleni jäänyt mieleen (ei omia tuotantoja):

"Päätä päiväsi K-kaupan kahvilla"
"Vilauta kassalla. Etusi on jopa 5 % " (etukorttimainos)
"Niin halpa, että tekee mieli kiljua" (tarjous sokerista)

...joskus kielikin voi tehdä tepposia...

"Tällä kupongilla 10% lisämaksu kebab-annoksista. Vain 1 kuponki/asiakas"


keskiviikko 7. syyskuuta 2011

CMS-Golf Open 2011

CMS-Golf Open 2011 ratkottiin tänä vuonna poikkeuksellisen hienoissa olosuhteissa Suomen arvostetuimmalla kentällä Hämeenlinnan Linna Golfissa. Sää helli kolmeenkymmeneen osallistujaan kohonnutta joukkoa, lisäksi kenttä oli aivan mahtavassa kunnossa.
Kisa käytiin kahden hengen joukkuein pelimuotona ”best ball twosome”, molemmat joukkueen pelaajat pelasivat omia pallojaan aina reikään saakka. Joukkueesta paremman pistetuloksen / reikä tehnyt otettiin aina tuloslaskentaan.

Voittoon ylsi tällä kertaa aivan murhaavalla pistetuloksella 49 Lappeenrannan Forever Kuntoklubin voimakaksikko Tommi Naakka ja Lasse Blomqvist (kuvassa oikealla, taustalla CMS:stä Vesa Airio ja Esa Tainio). Tampereen Syke Liikuntakeskuksen vahva panostus palkittiin toisella ja kolmannella sijoituksella joukkuein Kaarisola/Stenroos (46 p) ja Kajander / Tolkki-Friedrich (44 p).

Pisimmän draivin kilpailun voitti Turun joukkueen Jani Tuomilehto veret seisauttavalla 281 metrin leiskautuksellaan, naisten pisimmästä draivista, 140 m, vastasi Töölö Foreverin Liisa Härö. Lähimmäs lippua kisattiin myös naisten miesten kesken, Forever Varistoa edustava Tomi Sohlman oli tarkin 0,55 m lipusta. Naisten lähimmäs lippua kisan voitto meni taas Tampereen Sykkeelle ja Tuija Tolkki-Friedrichin 11,11 m panoksella.

Palkinnot olivat erityisen himoittuja tällä kertaa. Vanajanlinna lahjoitti voittajille kahden hengen majoituksen ja Hypoxi Tampere kuuden kerran kehon trimmauksen. Lisäksi voittajille lahjoitettiin Catmandoon golfbägit.
Muista hienoista palkinnoista vastasivat Hartwall, Wilson/Amer, Func Food Finland ja Catmandoo/Sultrade. Kiitos sponsoreille, Vanajanlinnalle / Linna Golfille ja erityiskiitos kaikille osallistujille.

Esa Tainio ja Vesa Airio
CMS-Finland Oy